Les cadeaux d'entreprise
efficaces pour fidéliser ses clients.
Face
à la concurrence, et ce, dans tous les domaines, trouver des
clients tout en fidélisant ce qu'on possède
semble difficile. Toutefois, il existe une stratégie
infaillible pour que vos clients vous soient fidèles, mais
aussi de prospecter eux-mêmes votre entreprise ou vos
produits, et ce à moindre coût.
Les moyens efficaces pour
fidéliser ses clients
En premier lieu, il faut trier
ses clients en mettant en tête de liste les « bons
clients » et en bas de la liste les clients occasionnels. Ce
tri a pour but de mieux se concentrer sur les clients
fidèles en leur chouchoutant, tout en faisant savoir aux
clients occasionnels les cadeaux et autres promotions, afin de les
attirer vers votre filet. Cette stratégie est la plus simple
et la moins couteuse, car un geste, ou un petit cadeau fera plaisir
à vos fidèles clients. Ensuite,
étudiez puis familiarisez-vous avec vos clients, en
utilisant ses données personnelles, uniquement dans le but
de les satisfaire, en faisant des cadeaux sur les prestations, des
cartes de fidélités ainsi que d'autres godilles
utiles et fonctionnelles. Puis, cibler les besoins réels de
vos clients et ce qu'ils attendent vraiment de vous que ce soit en
terme de prestation de service ou vente de produits, et c'est en
connaissance de ces besoins qui vont vous permettre de pouvoir les
scotcher vers vous. La prochaine étape, c'est
l'élaboration de sa pure stratégie de
fidélisation en prenant en compte les résultats
obtenus. Ceci fait, une relation de confiance s'installera
automatiquement. Si la fidélisation client ne vous suffit
pas et qu'il vous faut de nouveau, la stratégie à
appliquer est toute simple: Créer un système de
parrainage, et ce sera au tour de vos clients fidèles de
prospecter pour vous, par le moyen de bouche à oreille ou
à travers les blogs et réseaux sociaux. Vous
verrez que vos ventes augmenteront, avec des résultats
positifs.
Les supports indispensables
pour la fidélisation
Fidéliser ses
clients ne se limite pas aux diverses réductions, promotions
ou cartes de fidélisations. Effectivement, ce sont des
moyens infaillibles pour mieux fidéliser, mais le
coût s'avère élevé.
Toutefois, il existe des moyens simples, peu couteux, mais
très efficaces pour que vos clients restent
fidèles à vous, tout en attirant de nouveaux
clients vers votre service ou commerce. Pour commencer, boostez votre
image de marque dans le web, et pratiquez l'e-mailing à vos
clients fidèles pour toutes informations concernant votre
entreprise. Incitez-les à prospecter vers d'autres clients
moyennant des réductions ou certaines gratuités
pour les petits services. Assurez la présence permanente de
vos marques, que ce soit sur votre société, votre
produit, et tout autre support vous appartenant, comme les
véhicules d'entreprises. Et les supports les plus efficaces
sont les objets publicitaires recyclables,
qui sont à la fois utiles, fonctionnels et surtout
écologiques, en y incrustant vos marques.
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